Hai comprato occhiali nuovi — magari progressivi — e non riesci ad abituarti? Vertigini, “effetto pavimento che ondeggia”, mal di testa, sfocato ai lati o la sensazione di “non vederci bene” nonostante lenti appena consegnate sono i motivi più comuni per cui chi ci contatta chiede un consulto di teleoptometria: un incontro in videochiamata, su appuntamento, con un optometrista che analizza il tuo caso e ti aiuta a capire dove nasce il problema — anche se l’occhiale l’hai fatto altrove.
Cos’è la teleoptometria
La teleoptometria è un consulto optometrico a distanza: una videochiamata di 30 minuti su appuntamento durante la quale il Dr. Ruben Bebba esamina la tua prescrizione, le misure dell’occhiale e i sintomi che riferisci, per identificare la causa del mancato adattamento agli occhiali nuovi o di un disturbo visivo non risolto, e indicarti i passi successivi corretti.
Come funziona il consulto online (3 passaggi)
- Prenoti l’appuntamento per telefono, WhatsApp o email, indicando il problema in breve.
- Invii i documenti prima della chiamata: prescrizione/ricetta, scontrino o certificato di misurazione dell’occhiale, e — se possibile — una foto dell’occhiale stesso.
- Videochiamata di 30 minuti: il Dr. Bebba analizza i dati con il supporto della tecnologia VisionX 650, ti fa domande mirate sui sintomi e ti spiega cosa sta succedendo e cosa fare.
Per chi è pensato questo servizio
- Chi ha fatto la visita o l’occhiale in un altro centro e lamenta fastidio, mal di testa o difficoltà con le lenti progressive nuove.
- Chi ha un occhiale monofocale con cui “non ci vede bene” nonostante la prescrizione sembri corretta.
- Chi vuole un secondo parere optometrico prima di tornare dal centro dove ha acquistato l’occhiale.
- Chi vive lontano da un centro ottico specializzato o non può spostarsi facilmente.
- Chi vuole capire, prima di tornare fisicamente in negozio, se il problema è dell’occhiale, della misurazione o dell’adattamento.
Cosa non è la teleoptometria
La teleoptometria non sostituisce una visita oculistica medica né un esame optometrico completo in presenza, e non prescrive terapie o farmaci. È un servizio di consulenza e orientamento optometrico: analizza il problema, lo definisce con precisione e ti indica se serve un aggiustamento dell’occhiale, una nuova misurazione in presenza, o l’invio a uno specialista medico. Se necessario, il Dr. Bebba ti indirizza verso una visita in uno dei centri Attività Visive a Partanna, Contessa Entellina o Mazara del Vallo.
La tecnologia: VisionX 650
Il consulto è supportato dalla piattaforma VisionX 650, lo stesso sistema di telemedicina optometrica già in uso presso Attività Visive per l’analisi a distanza dei dati visivi. Scopri come funziona VisionX 650 →
Dove è attivo il servizio: Trapani, Palermo, Catania
Essendo un servizio interamente online, la teleoptometria è disponibile in ogni comune delle province di Trapani, Palermo e Catania — anche dove non c’è uno studio Attività Visive vicino a te. Trova la pagina dedicata alla tua città:
Provincia di Trapani
Teleoptometria in tutti i comuni di Trapani →
Provincia di Palermo
Teleoptometria in tutti i comuni di Palermo →
Provincia di Catania
Prenota il tuo consulto di teleoptometria
Scrivici il tuo problema e prenota la videochiamata di 30 minuti con il Dr. Ruben Bebba.
Domande frequenti sulla teleoptometria
Quanto dura un consulto di teleoptometria?
Il consulto dura 30 minuti ed è su appuntamento in videochiamata; è sufficiente uno smartphone, tablet o pc con connessione internet.
Posso fare un consulto se l’occhiale l’ho fatto in un altro negozio?
Sì, è la richiesta più frequente: il Dr. Bebba analizza prescrizione, misure e sintomi indipendentemente da dove è stato realizzato l’occhiale, e ti aiuta a capire se il problema è di adattamento, misurazione o lente.
Perché non riesco ad abituarmi ai miei occhiali progressivi nuovi?
Le cause più frequenti sono un errore o un’imprecisione nei parametri di centratura/montaggio, un tempo di adattamento fisiologico ancora in corso, o una prescrizione da rivalutare: il consulto di teleoptometria identifica quale di queste situazioni riguarda il tuo caso.
Che documenti servono per il consulto online?
Prescrizione o ricetta oculistica/optometrica, scontrino o scheda tecnica dell’occhiale con le misure di centratura, e se possibile una foto dell’occhiale indossato.
La teleoptometria sostituisce la visita oculistica?
No. È un consulto optometrico di orientamento: se emerge la necessità di una visita medica o di una nuova misurazione in presenza, il Dr. Bebba te lo indica esplicitamente nel corso del consulto.